3팔로우 토토 City多彩なアクティビティとリラクゼーションを体験することができ
るホテル팔로우 토토の各種施設をお楽しみください。

팔로우 토토シティはお客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報保護法第 15 条及び第 22 条により、よりよいサービスを提供させていただくために、お客様のご理解と同意をいただきたく存じます。

[個人情報の収集及び利用に関する同意]

1. 収集及び利用目的 ： 会員制サービスに基づく本人確認手続き、ユーザーへのお知らせ通知及び苦情処理など

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   - 、パスワード、氏名、生年月日、携帯電話番号、 ： ID 必須項目 e メールアドレス

   - 住所、職業、結婚記念日、興味のある施設、興味のある分野 ： ：

3. 休眠アカウントの個人情報の利用基準についての有効期間を以下のように定め、最終的な利用時点を起算日とし、有効期間の経過後、会員の個人情報を分割保存/

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  2) ： ： メンバーシップサービスの利用 メンバーシップサービスの利用 (会員の認証、ホームページログイン、ポイント照会、ポイント加算、ポイントの使用、ポイントの調整、ポイントの切り替えなど）) 、カード発行、ホテル商品及びサービスの購入、情報の変更など

  3) ： ： 分割保存及び管理

      イ. 分割保存及び管理 ： 破棄に準ずる措置の一環として、長期未利用者の個人情報を一般会員の個人情報 db と分離して別途保存管理し、一般職員のアクセス権を制限します。

      ロ. ： ： 有効期間満了の 30 日前までに e メール、 SMS などで個人情報が破棄または分離及び保管される事実及びその日時、個人情報の項目を当該会員に通知します。

      ハ. 有効期間経過後に会員がメンバーシップサービスを利用する場合、これを再利用の要請であるとみなし、分割保存/

4. 個人情報の保有期間及び破棄時点の会員の個人情報は、個人情報取扱方針第 2

   - 収集する個人情報の利用期間は、会員登録日から退会時までです。 ： ：

   - 商法、電子商取引等での消費者保護に関する法律 ： ：

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    ㆍ契約または請約撤回などに関する記録 ： 5 5

    ㆍ代金決済及び財貨などの供給に関する記録 ： 5 5

    ㆍ消費者による不満または紛争処理に関する記録 ： 3 3 ： (電子商取引等の消費者保護に関する法律)

    ㆍ信用情報の収集処理及び利用等に関する記録 ： 3 3 ： (信用情報の利用及び保護に関する法律)
料金の過納または未納がある場合と紛争がある場合は、解決するまで保有します。

5. お客様の本個人情報の収集及び利用に関する同意は任意ではございますが、ご同意いただけない場合、会員登録を制限させていただくことがございます。